Yeni Nesil Restoran Adisyon Programı & Bulut POS Sistemi

5 / 5

“Özellikle hafta sonları çok yoğun oluyoruz. Masaların durumunu, açık hesapları ve siparişleri tek ekrandan takip edebilmek işimizi gerçekten kolaylaştırdı. Personel de beklediğimden daha kısa sürede alıştı.”

5 / 5

“Daha önce birkaç farklı adisyon programı kullandık. Padisyon’da en çok sevdiğim şey günlük işlerde gereksiz yere uğraştırmaması. Masayı aç, siparişi gir, hesabı kapat; her şey olması gereken yerde.”

5 / 5

“Mutfak ekranına hangi ürün gruplarının düşeceğini seçebiliyor olmamız çok iyi. Mesela benim ilgilenmediğim içecek veya başka bölüme ait siparişler ekranımı doldurmuyor. Sadece hazırlamam gerekenleri görüyorum, bu da özellikle yoğun saatlerde karışıklığı bayağı azaltıyor.”

5 / 5

“Koyu tema seçeneğinin olması benim için beklemediğim kadar önemli çıktı. Uzun vardiyalarda sürekli parlak beyaz ekrana bakmak gerçekten yoruyordu. Koyu temada çalışmak gözümü çok daha az rahatsız ediyor.”

5 / 5

“Siparişi masanın başında telefondan girebilmek çok rahat. Önceden kağıda yazıp kasaya götürüyorduk, bazen unutulan veya yanlış girilen ürün oluyordu. Şimdi müşteri söylerken sisteme giriyorum, iş bitiyor.”

5 / 5

“Benim için en önemli taraf işletmenin genel durumunu hızlı görebilmek. Hangi masa açık, hangisi hesap istemiş, hangi sipariş bekliyor rahatça kontrol edebiliyoruz. Sürekli personele tek tek sormam gerekmiyor.”

5 / 5

“Yeni başlayan personele sistemi öğretmek oldukça kolay oldu. Genelde program değişikliklerinde birkaç gün ciddi sıkıntı yaşarız ama bunda temel işlemleri aynı gün kullanmaya başladılar.”

5 / 5

“Akşam hesabın en yoğun olduğu saatlerde açık masaları rahat görebilmek çok önemli. Özellikle aynı anda birkaç masa ödeme yapmak istediğinde işlemleri hızlı yapabiliyoruz. Kasa tarafı sade ve anlaşılır.”

5 / 5

“Odaları sisteme ekleyip hangi odada kimin kaldığını takip edebilmek bizim için güzel oldu. Restoran veya oda servisi siparişlerini de ilgili odaya işleyebiliyoruz. Resepsiyon ile restoran arasında sürekli telefon trafiği yapmamıza gerek kalmıyor.”

5 / 5

“Padisyon’u ilk olarak restoran bölümü için düşünmüştük. Otel odalarının da sisteme tanımlanabildiğini görünce kullanım alanı bizim için genişledi. Konaklayan misafirleri ve odaya yapılan harcamaları aynı sistemden takip etmek pratik oldu.”

5 / 5

“En çok masa değiştirme ve hesabı takip etme tarafını kullanıyorum. Yoğunlukta müşteri başka masaya geçtiğinde veya masalar birleştiğinde eskiden karışıklık oluyordu. Şimdi sistemden çok daha rahat takip ediyoruz.”

5 / 5

“Vardiya değişimlerinde ciddi rahatlık sağladı. Önceden çıkan personel açık masaları tek tek anlatıyordu. Şimdi yeni vardiya sisteme baktığında açık hesapların ve siparişlerin çoğunu zaten görebiliyor.”

5 / 5

“Mutfakta benim için en önemli şey ekranda gereksiz sipariş görmemek. Padisyon’da hangi siparişlerin hangi mutfak ekranına düşeceğini ayarlayabiliyoruz. Izgara ayrı, sıcak ayrı, içecek ayrı çalışınca herkes sadece kendi işini görüyor.”

5 / 5

“Küçük bir kafeyiz ve çok karmaşık bir sisteme ihtiyacımız yoktu. Çalışanların kullanabileceği, benim de satışları takip edebileceğim bir şey arıyordum. Şu an ihtiyacımızı fazlasıyla karşılıyor.”

5 / 5

“Oda siparişlerini kontrol etmek kolaylaştı. Misafir çıkış yaparken restorandan odaya yazılmış bir harcama var mı diye farklı yerlere sormak yerine sistemden kontrol edebiliyoruz. Resepsiyonda zaman kazandırıyor.”

5 / 5

“İşletmede olmadığım zamanlarda ne olup bittiğini takip edebilmek benim için önemliydi. Satışları ve işletmenin durumunu kontrol edebildiğim için sürekli mekanda bulunmak zorunda hissetmiyorum.”

5 / 5

“Telefon üzerinden kullanımı hızlı. Özellikle bahçe tarafında çalışırken kasaya gidip gelmek ciddi zaman kaybettiriyordu. Siparişi masadan girince hem müşteri daha az bekliyor hem bizim işimiz hızlanıyor.”

5 / 5

“Menüde bir değişiklik olduğunda veya bir ürün geçici olarak olmadığında kontrol etmek daha kolay. Personelin herkesin birbirine bilgi vermesini beklemek yerine sistem üzerinden ilerlemesi daha düzenli oldu.”

5 / 5

“Bizde hem dışarıdan gelen restoran müşterileri hem de otelde konaklayan misafirler var. Masa siparişleriyle oda siparişlerini aynı sistemde tutabilmek çok işimize yarıyor. Özellikle oda servisi tarafında kimin ne söylediği daha net takip ediliyor.”

5 / 5

“Yoğunluk başladığında en büyük problem herkesin birbirine bir şey sormasıydı. Sipariş nerede, masa ödeme yaptı mı, mutfak gördü mü gibi sorular azaldı. Her bölüm kendi ekranından işini takip ettiği için operasyon daha sakin ilerliyor.”